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Vie Privée

Sécurité et confidentialité

Chez Kroese Emballages Exclusifs, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos données personnelles. Nous les traitons avec soin, les gardons confidentielles et veillons à ce qu'elles soient protégées au mieux. Le traitement des données à caractère personnel se fait conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données Kroese Emballages Exclusifs recueille à votre sujet et comment nous utilisons ces informations. Cela inclut les données que nous recueillons via ce site Web ainsi que les données recueillies en dehors du site Web (par exemple, si vous passez commande par e-mail).

Kroese Emballages Exclusifs, situé à Vondellaan 4, 5591 CK à Heeze, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

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Kroese Emballages Exclusifs
Vondellaan 4
5591 CK Heeze 
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Contact : Rogier Kroese. Vous pouvez le contacter à l'adresse info@kroese-exclusief.com.

Données personnelles que nous traitons

Kroese Emballages Exclusifs traite vos données personnelles car nous en avons besoin pour traiter les demandes de devis et les commandes. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Nom et prénom
• Coordonnées
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Autres données à caractère personnel que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, dans la correspondance et par téléphone

Le fait de ne pas fournir ou de ne pas s'opposer aux données personnelles susmentionnées peut avoir des conséquences sur votre utilisation de nos services. 

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas pour objectif de recueillir des données sur des visiteurs du site qui sont âgés de moins de 16 ans. À moins qu'ils n’aient eu l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de participer aux activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter la collecte d'informations sur les enfants sans qu’il y ait consentement des parents. Si vous croyez que nous avons recueilli des renseignements personnels sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à info@kroese-exclusief.com et nous supprimerons ces renseignements.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles

Kroese Emballages Exclusifs traite vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire à l'exécution de nos services (base : contrat)
• Envoyer notre newsletter (base : intérêt justifié (clients) ou consentement)
• Vous permettre de créer un compte (base : permission)
• Répondre à un message par e-mail ou en utilisant notre formulaire de contact (base : contrat)
• Pour vous livrer des biens et services (base : contrat)
• Kroese Emballages Exclusifs traite également les données personnelles si nous sommes légalement obligés de le faire, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration fiscale (base : obligation légale).

Processus décisionnel automatisé

Kroese Emballages Exclusifs ne prend pas de décisions sur la base de traitements automatisés sur des sujets qui pourraient avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques sans l'intervention d'un être humain (par exemple, un employé de Kroese Emballages Exclusifs). 

Durée de conservation des renseignements personnels

Kroese Emballages Exclusifs ne conserve vos données personnelles que le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont recueillies. Nous utilisons les délais de conservation suivants pour les (catégories de) données personnelles suivantes :

• Données personnelles, données d'entreprise et données de commande : 7 ans (délai de conservation légal pour nos comptes) 
• Adresse e-mail : aussi longtemps que vous souhaitez recevoir notre newsletter. Lorsque vous vous désinscrivez, votre adresse e-mail sera sauvegardée dans les archives de notre programme de messagerie Mailchimp, afin que nous ne puissions pas vous ré-ajouter par inadvertance à notre liste. Si vous souhaitez être complètement retiré de Mailchimp, veuillez nous contacter. 

Le partage de données à caractère personnel avec des tiers

Kroese Emballages Exclusifs ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom, nous concluons un accord de traitement pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Kroese Emballages Exclusifs reste responsable de ces opérations de traitement.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

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Vous avez le droit de consulter, rectifier ou supprimer vos informations personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Kroese Emballages Exclusifs et vous avez le droit à la transférabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer les données personnelles que nous avons sur vous dans un fichier informatique ou de les envoyer à une autre organisation que vous désignez. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@kroese-exclusief.com. Pour veiller à ce que la demande d'accès a été faite par vous, veuillez joindre une copie de votre carte d'identité. Veillez à noircir sur cette copie votre photo d'identité, les MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Cela afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans un délai de quatre semaines. Kroese Emballages Exclusifs souhaite également souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité des données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

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